Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: Junio de 2025 · Vigencia: Junio de 2025
1. Definiciones
- "Vincora", "nosotros" o "nuestro": hace referencia a Vincora, con domicilio en Calle Mitre 480, B8000 Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina.
- "Servicios": el Taller de Habilidades para la Vida Familiar, el Kit de Coordinación del Hogar y la Membresía Vincora Kinfolk, y cualquier otro recurso educativo o de coordinación que Vincora ponga a disposición.
- "Usuario" o "vos": la persona física mayor de 18 años que accede a los Servicios.
- "Contenido": materiales, guías, plantillas, grabaciones de talleres y demás recursos de Vincora.
- "Acuerdo": estos Términos y Condiciones junto con cualquier documentación adicional acordada.
2. Aceptación de los términos
Al inscribirte en cualquiera de los Servicios de Vincora o al utilizar nuestro sitio web, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios. Debés ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación argentina.
3. Descripción de los servicios
Vincora ofrece servicios educativos y de apoyo a la organización familiar: talleres grupales sobre comunicación, configuración práctica de sistemas de coordinación doméstica y membresía con acceso a recursos y comunidad. Los Servicios son de naturaleza educativa e informativa y no constituyen asesoramiento profesional de ningún tipo.
Los Servicios se prestan principalmente en español. El Taller de Habilidades se ofrece de modo presencial en Bahía Blanca; otros servicios pueden prestarse de forma remota.
4. Registro y cuenta
Para acceder a la Membresía Kinfolk es necesario crear una cuenta con un correo electrónico válido. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notificanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a [email protected].
5. Responsabilidades del usuario
Al usar los Servicios te comprometés a:
- Proporcionar información veraz y actualizada al momento de la inscripción.
- Tratar con respeto a los demás participantes en talleres y en la comunidad.
- No reproducir, distribuir ni comercializar el Contenido de Vincora sin autorización escrita.
- No utilizar los Servicios con fines ilícitos o contrarios a la convivencia de la comunidad.
- No grabar los talleres en vivo sin consentimiento expreso de Vincora y de los demás participantes.
6. Propiedad intelectual
Todo el Contenido —guías, plantillas, grabaciones, materiales impresos y digitales— es propiedad de Vincora o cuenta con las licencias correspondientes. Se otorga al Usuario una licencia personal, no transferible y no sublicenciable para uso privado dentro del servicio contratado. Cualquier otro uso requiere autorización previa y por escrito.
7. Condiciones de pago
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda. Los medios de pago disponibles se informan al momento de la inscripción. La membresía Kinfolk puede abonarse en ciclos mensuales o anuales.
Política de reembolso
- Taller de Habilidades: cancelación con más de 72 horas de anticipación reembolso completo; con menos de 72 horas, crédito para el siguiente taller disponible.
- Kit de Coordinación: si la sesión de configuración aún no se realizó, reembolso completo. Una vez iniciada la sesión, no se aplican reembolsos.
- Membresía Kinfolk: podés cancelar en cualquier momento. No se reembolsan los períodos ya abonados; la membresía permanece activa hasta el vencimiento del período en curso.
8. Términos específicos por servicio
Taller de habilidades
La inscripción se confirma al abonar el servicio. El cupo es limitado. Vincora se reserva el derecho de reagendar una fecha si el número de participantes inscritos no alcanza el mínimo necesario, con aviso previo de al menos 48 horas.
Kit de coordinación del hogar
El servicio incluye una sesión de diagnóstico y configuración más 30 días de soporte posterior. El alcance del trabajo se acuerda al inicio de la sesión de diagnóstico. Cambios fuera del alcance definido pueden implicar costos adicionales.
Membresía Kinfolk
El acceso a los recursos y a la comunidad es personal e intransferible. Vincora puede modificar el calendario o el contenido de los talleres mensuales con preaviso razonable.
9. Descargos de responsabilidad
Los Servicios se prestan con fines educativos y de organización. Vincora no ofrece asesoramiento psicológico, psiquiátrico, legal, médico ni de ninguna otra profesión regulada. Los resultados que cada familia obtenga dependen de múltiples factores ajenos a Vincora. No se prometen ni garantizan resultados específicos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación argentina, Vincora no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios. En ningún caso la responsabilidad total de Vincora superará el monto efectivamente abonado por el Usuario en los tres meses anteriores al evento generador del daño.
11. Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Vincora frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o costo (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su incumplimiento de estos Términos o de su conducta en los Servicios.
12. Suspensión y rescisión
Vincora puede suspender o rescindir el acceso a los Servicios si el Usuario incumple estos Términos, con notificación previa salvo en casos de incumplimiento grave. El Usuario puede rescindir su relación con Vincora cancelando la membresía o no renovando el servicio. Las cláusulas de propiedad intelectual, descargos y limitación de responsabilidad sobreviven a la rescisión.
13. Resolución de conflictos
Ante cualquier diferencia, las partes se comprometen a intentar resolverla de buena fe mediante comunicación directa en primera instancia. Si no se llega a un acuerdo, la controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder. El presente Acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina.
14. Disposiciones generales
- Integralidad: este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes respecto de su objeto.
- Divisibilidad: si alguna cláusula fuera declarada inválida, el resto del Acuerdo conserva su vigencia.
- Renuncia: la no exigencia de alguna cláusula no implica renuncia a exigirla en el futuro.
- Cesión: el Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo escrito de Vincora.
15. Modificaciones
Vincora puede actualizar estos Términos con preaviso de al menos 15 días a través del sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios implica aceptación de los nuevos Términos.
16. Contacto
Para consultas legales o sobre estos Términos:
Email: [email protected]
Dirección: Calle Mitre 480, B8000 Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina